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Leer más →Producto mínimo viable: tu primer cliente ya es el MVP
Un producto mínimo viable no es tu producto con menos funciones. Es la forma más rápida de comprobar la idea que más miedo te da que no sea verdad.
Te van a decir que un producto mínimo viable es la versión más pequeña de tu producto.
No es mentira. Pero se queda corto.
Y por quedarse corto, mucha gente construye un MVP que no le enseña nada.
Qué es un producto mínimo viable
El término lo popularizó Eric Ries en El método Lean Startup. La idea es sencilla: en vez de construir el producto entero y cruzar los dedos, construyes lo justo para aprender si alguien lo quiere.
Fíjate en la palabra importante. No es «mínimo».
Es aprender.
Un MVP no es un producto barato. Es una pregunta que le haces al mercado con la menor cantidad de trabajo posible.
Y solo hay una respuesta que cuenta: que alguien lo use. Mejor todavía: que lo pague.
Piénsalo como una pregunta, no como una versión recortada
La forma habitual de hacer un MVP es esta: haces una lista de funciones, tachas la mitad y lanzas lo que queda.
Eso es tu producto con menos cosas. Que no es lo mismo.
La pregunta útil no es «¿qué funciones quito?». Es otra:
¿Qué es lo que más miedo me da que no sea verdad?
¿Que la gente tenga el problema? ¿Que pague por resolverlo? ¿Que lo use cada semana y no solo el primer día?
El MVP es la forma más rápida de comprobarlo. A veces es software. A veces es una hoja de cálculo. A veces eres tú haciéndolo a mano.
Nuestro MVP fue un formulario
PagoCRM, nuestro software para que los clubes deportivos cobren las cuotas, no nació como software para clubes.
Nació como un formulario para los padres de un club de fútbol. Un encargo. Un cliente con un problema muy concreto: cobrar a las familias sin tener que perseguirlas una a una.
No lo llamamos MVP. Ni sabíamos que estábamos haciendo uno.
Pero lo era: lo mínimo que resolvía un problema real, para alguien que pagaba por ello.
Después llegó un club de atletismo con el mismo problema. Y ahí cambió todo. Porque un cliente es un proyecto.
El segundo es un producto.
Cómo crear un producto mínimo viable sin montar una startup
- Empieza por un problema que alguien ya te paga por resolver. Si ya cobras, tienes media validación hecha.
- Escribe la hipótesis más arriesgada en una frase. Por ejemplo: «Los clubes pagarían por no tener que reclamar cuotas».
- Construye lo justo para comprobarla. Si puedes hacerlo con una herramienta que ya existe, mejor.
- Ponlo en manos de alguien real. No de tu primo. De alguien que tenga el problema.
- Mira qué hace, no qué dice. Los cumplidos no pagan facturas. El uso, sí.
- Busca al segundo cliente. Es el que te dice si tienes un producto o un favor.
Producto mínimo viable y prototipo no son lo mismo
Un prototipo enseña cómo sería. Un MVP comprueba si alguien lo usa de verdad.
El prototipo se mira. El MVP se usa.
Y, si se puede, se cobra.
Ejemplos de producto mínimo viable
- Dropbox enseñó en un vídeo cómo funcionaría el producto antes de tenerlo terminado. Lo que medía era cuánta gente se apuntaba para probarlo.
- Zappos empezó vendiendo zapatos online sin tener almacén: su fundador fotografiaba los zapatos en tiendas y, si alguien los compraba, iba a comprarlos él.
- PagoCRM empezó siendo un formulario para padres de fútbol, pagado por un club que necesitaba cobrar.
Ninguno de los tres era bonito. Los tres respondían una pregunta.
Lo que de verdad importa
El MVP no es una fase del proyecto. Es una forma de pensar: antes de construir mucho, demuestra un poco.
No construyas para lanzar. Construye para aprender. Y si puedes, cobra mientras aprendes.
Si vienes de trabajar con clientes, juegas con ventaja. Cada encargo puede ser un MVP que alguien ya te está pagando.
Solo tienes que mirarlo así.
P. D.: Escribí más sobre ese momento en el segundo club es cuando un proyecto se convierte en producto.