2023, el año en que empezamos a comportarnos como una empresa

No es lo mismo dos personas que facturan juntas que una empresa.

Durante años, no tengo claro que supiéramos cuál de las dos cosas éramos.

Este año, creo, empezamos a descubrirlo.

No pasó nada espectacular

Si esperas un gran momento, no lo hubo. Ni ronda, ni fiesta de lanzamiento, ni publicación viral.

Lo que hubo es más difícil de contar y, creo, más importante: muchas decisiones pequeñas que apuntaban en la misma dirección.

PagoCRM dejó de ser una idea que explicábamos y pasó a ser algo que usaban los clubes. Cuotas reales, familias reales y errores reales que arreglar.

Empezamos a buscar clientes en lugar de esperar a que llegaran. Correos escritos desde Olot, con una pregunta y nada que vender.

Aprendimos, a veces por las malas, que es mejor tener menos cosas y cuidarlas bien.

Y empezamos a convertir Foxnice en sociedad limitada. Ahora mismo estamos con el papeleo, que es exactamente tan emocionante como suena.

En enero escribí que quería una empresa más aburrida. No lo conseguí del todo, pero me acerqué.

Lo que cambió en mí

Cambió la empresa. Y también, un poco, quien la dirige.

Aprendí que ir rápido solo sirve si alguien tiene permiso para frenarte. Yo soy el que acelera. Yeray es el que hace la pregunta incómoda. Este año dejé de verlo como un roce y empecé a verlo como lo que es: el sistema funcionando.

Aprendí que decir que no se entrena. Creo que este año lo he dicho más que nunca. Todavía no lo suficiente.

Y aprendí a dejar de pedir perdón por ser pequeños. Una empresa que paga sus facturas no tiene que darle explicaciones a nadie.

Una empresa no es lo que inscribes en el registro. Es lo que sigues haciendo cuando nadie te mira.

Lo que no conseguí arreglar

Mentiría si te lo contara todo muy ordenadito.

Sigo mandando demasiados correos a deshoras. Sigo diciendo que sí a cosas que debería rechazar. Este año escribí nuestras normas por primera vez, y lo primero que descubrí fue cuántas veces me las salto.

Y todo sigue pasando por muy pocas manos. Dos personas, muchos clientes y un producto que crece. Es un equilibrio que no aguantará para siempre sin cambios.

Todavía no tengo la respuesta. Solo sé que es el problema del año que viene, y prefiero ponerle nombre ahora que descubrirlo en plena crisis.

Por qué valió la pena

Nada de lo que hicimos este año necesitó el permiso de nadie. Ni subvenciones que esperar ni inversores a los que convencer.

El dinero vino de los clientes. Dinero sin prisa. Nos hizo más lentos que algunos y más libres que la mayoría.

Casi diez años después, no creo que seamos una empresa más grande que en enero.

Solo somos más empresa.

P. D.: El año que viene llevaremos dos letras más detrás del nombre. Dicen que eso no te hace el doble de serio. Lo estoy comprobando igualmente.